Kullanım Şartları

1. Hizmetlerin Kapsamı

DeltaWash, başta Ankara ve Merkez ilçeleri olmak üzere, belirlenen bölgelerde profesyonel temizlik, dış cephe temizliği, inşaat sonrası temizlik, vinç kiralama ve ilgili diğer hizmetleri sunmaktadır. Hizmet detayları ve fiyatları web sitemizde ve resmi teklif belgelerimizde belirtilmiştir.

2. Kullanıcı Yükümlülükleri

Web sitemizi kullanan ve hizmetlerimizi talep eden tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

• Sağladığınız tüm bilgilerin (ad, adres, iletişim) doğru ve güncel olması.
• Hizmetin gerçekleştirileceği alanda gerekli güvenlik ve erişim koşullarını sağlamak (örneğin, dış cephe temizliği için vinç erişimi).
• Randevu iptalleri ve değişiklikleri için belirlenen süre ve koşullara uymak.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Tüm hizmet fiyatları, yapılan ön keşif veya online değerlendirme sonrasında kesinleşir ve kullanıcıya yazılı (e-posta veya teklif formu) olarak bildirilir.
• Ödemeler, hizmetin tamamlanmasından hemen sonra, anlaşma yapılan yöntem (nakit, banka havalesi, kredi kartı vb.) ile yapılmalıdır.
• Belirtilen fiyatlara KDV (Katma Değer Vergisi) dahil olup olmadığı teklifte açıkça belirtilir.

4. İptal ve Değişiklik Politikası

• Randevu tarihinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptal ve değişiklikler ücretsizdir.
• 24 saatten az kala yapılan iptallerde, Delta Wash, hizmet bedelinin bir kısmını (genellikle %20) operasyonel maliyetler için talep etme hakkını saklı tutar.

5. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması

• Delta Wash, tüm hizmetlerini profesyonel standartlarda ve özenle yapmayı garanti eder.
• Hizmet sırasında ekipman veya personelimizden kaynaklanan herhangi bir hasar durumunda, sigorta kapsamı ve yasal sorumluluklarımız dahilinde hasar tazmin edilir.
• Temizlik öncesinde mevcut olan veya kullanıcının hatalı bilgi vermesi nedeniyle oluşan hasarlardan Delta Wash sorumlu değildir.

6. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm içerik (metin, logo, görseller, kod) Delta Wash'a veya lisans verenlerine aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma ve dağıtma yasaktır.

7. Değişiklikler

Delta Wash, bu Kullanım Şartları'nı dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.